Худшая ошибка - отвечать эмоциями на эмоции оппонента. Вместо этого - твердый, взвешенный ответ.

Цитата из сериала: Обмани меня / Теория лжи

Слова персонажа: доктор Джиллиан Фостер (Dr. Gillian Foster)